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1.第一类是小本生意人,如装修公司老板、购物网的网店老板等。
2.第二类是没有底薪的推销员,如寿险顾问、地产经纪、广告中介、直销人士
3.第三类是专业人士,如摄影师、专利代理人、律师、会计师、牙科医生、技术顾问、管理顾问、管道工、电工、理发师、艺术家等。
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我们来深入分析您提出的这三类就业不稳定人群,探讨其不稳定性背后的原因、寻找潜在的数据支撑,并针对性地提出建议。
核心问题: 这三类人群的共同特征是收入波动性大、缺乏传统雇佣关系带来的稳定保障(如固定工资、社保、解雇保护等),因此更容易受到经济周期、行业波动、个人能力、市场竞争和意外事件的影响。
1. 第一类:小本生意人(如装修公司老板、购物网的网店老板等)
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不稳定性表现与原因:
- 抗风险能力弱: 资本规模小,现金流紧张,难以承受市场波动(如需求下降、原材料涨价、竞争加剧)、成本上升(租金、人工、平台费用)、意外事件(客户纠纷、供应链中断、政策变化)等冲击。
- 市场依赖性高: 高度依赖特定市场或平台(如电商平台规则变化、房地产市场景气度),缺乏议价能力。
- 经营压力大: 需承担经营、管理、财务、税务、营销等全方位责任,身心压力巨大。
- 社会保障薄弱: 通常自行缴纳社保(居民社保或灵活就业社保),保障水平相对较低或不稳定。
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数据支撑(需综合多方数据):
- 小微企业生存率: 统计数据显示,中国小微企业的平均生命周期较短(普遍认为在3-5年左右),初创期(特别是前3年)倒闭率较高。例如,市场研究机构报告或工商注销数据常显示特定行业(如零售、餐饮、装修)的初创企业注销/吊销率较高。
- 小微企业景气指数: 国家统计局发布的“小微企业调查”或第三方机构(如财新、北大汇丰)发布的小微企业PMI/BCI指数,常显示其经营状况、订单、预期等波动性大于大型企业,且在经济下行期更容易跌入收缩区间。
- 平台商家数据: 大型电商平台(如淘宝、京东、拼多多)发布的报告可能包含新开店/关店数量、商家平均存活时间、销售额分布(常呈现“二八定律”,大量尾部商家收入微薄且不稳定)等信息。
- 行业报告: 装修、零售等行业协会报告可能包含企业数量变化、平均利润率、经营困难(如成本压力、收款难)的调研数据。
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针对性建议:
- 降成本减负担:
- 税费减免与精准补贴: 延续并优化针对小微企业和个体工商户的税费减免政策(如增值税起征点、所得税优惠)。对特定困难行业或初创期提供阶段性租金补贴、水电费补贴、社保缴费补贴或缓缴政策。
- 降低平台抽成/费用: 引导和规范大型平台(电商、本地生活)设定更合理的佣金、服务费和推广费标准,保障小商家生存空间。
- 缓解融资难题:
- 普惠金融深化: 鼓励银行等金融机构开发更多无抵押、信用类、随借随还的普惠金融产品。利用大数据征信提高小企业贷款可获得性。发挥政府性融资担保体系作用。
- 支持供应链金融: 鼓励核心企业为上下游小微供应商提供应收账款融资、信用支持。
- 提升经营能力与抗风险能力:
- 免费或低成本培训: 政府、商会、平台提供针对性的经营管理、财税知识、数字营销、风险防范等培训。
- 鼓励互助与共享: 支持建立行业互助组织、共享办公空间、共享仓储物流等,降低成本,共享资源。
- 推广数字化工具: 提供补贴或指导,鼓励小商家使用SaaS软件(进销存、客户管理、财务)提升效率。
- 优化营商环境与权益保障:
- 稳定政策预期: 减少政策频繁变动,加强政策解读和辅导。
- 加强公平竞争监管: 打击垄断和不正当竞争,保护小商家合法权益。
- 简化办事流程: 持续优化注册、注销、报税等流程。
- 完善纠纷解决机制: 提供便捷高效的商事调解、仲裁服务。
2. 第二类:无底薪的推销员(如寿险顾问、地产经纪、广告中介、直销人士)
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不稳定性表现与原因:
- 收入高度依赖业绩: “佣金制/提成制”是核心特征。收入与市场景气度、个人销售能力、客户资源、产品竞争力、公司支持力度强相关,波动极大。可能数月无收入。
- 缺乏基本保障: 很多属于“独立代理人”或“合作关系”,不签订劳动合同,公司不承担社保(或仅提供低标准意外险),需自行解决社保问题。
- 职业安全感低: 业绩考核压力巨大,淘汰率高,职业发展路径不清晰。
- 行业周期性/政策性风险: 地产经纪受房地产市场调控影响巨大;寿险顾问受产品迭代、监管政策(如“报行合一”)影响;广告中介受宏观经济影响;直销行业受法规和社会接受度影响。
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数据支撑:
- 行业脱落率/留存率: 保险、地产行业内部报告和研究常显示代理人/经纪人首年脱落率极高(例如寿险行业常年在50%以上甚至更高),留存率低,流动性大。
- 收入分布报告: 行业协会或研究机构可能发布报告显示该行业收入呈“金字塔”分布,顶尖者收入丰厚,但底层/新人收入极低且不稳定,平均收入可能被高估。
- 社会保障覆盖数据: 虽然缺乏精确针对该群体的数据,但灵活就业人员社保参保率(尤其养老保险和医疗保险)低于正规就业人员是普遍现象。研究机构关于“零工经济”或特定行业(如外卖、网约车、保险代理)的调研报告常揭示其社保保障不足的问题。
- 行业景气指数: 房地产成交量、保险业保费收入增速等数据可以间接反映相关从业者的潜在收入波动情况。
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针对性建议:
- 健全社会保障兜底:
- 强制/引导参保: 明确平台/公司(即使是非劳动关系)在协助无底薪销售员参保(尤其是养老、医疗)方面的责任和义务。探索适合其收入特点的、可负担的、简便的参保缴费方式(如按单缴费、设置缴费下限与灵活调整机制)。
- 职业伤害保障先行: 优先将这类流动性大、工作场所不固定的群体纳入职业伤害保障试点范围并推广。
- 规范佣金制度与权益:
- 保障基本生存线: 在特定行业(尤其是保险),探索在极端情况下(如长期无业绩)提供极低额度的生活补助金(可由公司、行业协会或政府基金承担一部分),防止陷入绝对贫困。(此点争议较大,需谨慎设计)
- 规范佣金结构与发放: 防止过度复杂的、易产生纠纷的佣金计算方式。保障佣金按时足额发放。
- 提升职业化水平与支持:
- 加强培训与认证: 行业协会和公司提供更专业、系统的产品知识、销售技能、合规培训。推动建立行业职业资格认证体系。
- 完善管理与支持系统: 公司应提供更有效的客户资源管理工具、市场信息、后台支持服务,降低个人获客成本。
- 探索多元化收入模式:
- 鼓励“底薪+提成”模式: 在可能的情况下,鼓励公司提供较低但稳定的底薪,辅以提成。
- 发展综合金融服务/顾问角色: 鼓励保险顾问等向更综合的财务顾问角色转变,增加服务性收入和客户粘性。
3. 第三类:专业人士(如摄影师、专利代理人、律师、会计师、牙科医生、技术顾问、管理顾问、管道工、电工、理发师、艺术家等 - 部分为自雇或自由职业状态)
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不稳定性表现与原因:
- 项目/客户依赖: 收入依赖于获得项目和维持客户关系。项目有周期,客户可能流失。寻找新客户/项目存在不确定性。艺术家尤其依赖市场认可和项目机会。
- 收入波动性: 项目金额、工作周期、回款速度(如自由职业者常面临拖款)都会导致收入不稳定。个体执业者(如独立律师、牙医、理发师)还需承担运营成本。
- 市场竞争激烈: 许多领域(如设计、写作、咨询、部分技术服务)进入门槛相对降低或供给增加(如大量毕业生),竞争加剧导致议价能力下降。
- 社会保障与福利缺失: 自由职业者/个体户需自行全额承担社保(居民或灵活就业)。缺乏带薪休假、病假、雇主提供的补充保险等福利。
- 技能更新压力: 需要持续投入学习以保持竞争力,这也带来时间和经济成本。
- 执业风险: 如律师、医生、顾问等面临职业责任风险,需自行购买职业责任险。
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数据支撑:
- 自由职业/灵活就业规模与收入调查: 国内外研究机构(如Upwork、Fiverr、Freelancer.com、国内相关研究院)常发布关于自由职业者规模、行业分布、平均收入水平、收入波动性、工作满意度、社保覆盖情况的调研报告。这些报告普遍显示收入不稳定、社保保障不足是其核心痛点。
- 特定行业协会数据: 律师协会、会计师协会、专利代理人协会等可能有关于会员执业状态(律所合伙/授薪/独立、会计师事务所合伙/员工/自由)、收入分布、流动性的内部统计或调研。
- 小型工作室/诊所生存数据: 关于小型设计工作室、独立诊所、理发店等的开业/关闭数据,可在工商数据或行业报告中窥见一斑。
- 艺术市场报告: 关于艺术家生存状况、收入来源(作品销售、项目、补助)、平均收入的报告(如中国文联、美协、第三方艺术市场研究机构发布)。
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针对性建议:
- 完善社会保障体系:
- 优化灵活就业参保: 提高灵活就业人员社保政策的知晓度和便捷性。研究降低缴费基数下限或提供梯度化缴费选择的可行性(在保障未来待遇前提下)。探索允许按项目收入预缴社保费等更灵活方式。
- 推广补充商业保险: 鼓励发展针对自由职业者的、可负担的商业健康险、意外险、职业责任险产品。
- 搭建平台与生态:
- 建设专业服务平台: 政府或行业协会支持建立或完善专业的供需对接平台(不仅限于简单撮合,包含信用评价、合同模板、支付担保、争议解决等功能),降低交易成本和风险(如拖款)。
- 发展共享空间与设施: 支持建设针对自由职业者、小微工作室的共享办公空间、实验室、制作间、诊所等,降低其固定成本。
- 促进持续发展与权益保障:
- 提供职业发展与培训: 行业协会、专业机构提供高质量的持续教育(CPD)、技能提升、行业趋势分享活动。支持知识更新。
- 规范服务标准与合同: 推广行业标准合同模板,明确服务范围、交付标准、付款条款、知识产权归属等,保护双方权益。
- 优化税收政策: 审视针对个体户、小规模纳税人、自由职业者的税收政策(如增值税起征点、核定征收、成本抵扣范围),在简化征管、降低合规成本的同时,确保税负公平合理。
- 支持回款保障: 探索建立行业性的应收账款保障机制或推广第三方支付担保服务。
- 特定群体支持(如艺术家):
- 加大创作资助与项目扶持: 通过文化基金、艺术项目招标、驻留计划等方式,为艺术家提供基础创作条件和项目机会。
- 拓展作品流通与变现渠道: 支持艺术品线上线下交易平台、版权交易市场建设。探索艺术衍生品、IP授权等多元化收入模式。
- 完善艺术社会保障: 研究建立针对艺术家的特殊社会保障机制或专项补助。
总结与关键点:
- 数据挑战: 精确、全面反映这三类人群不稳定性的官方统计数据相对缺乏,尤其是细分行业和收入波动性数据。需要依赖多方拼图:行业协会内部数据、市场研究机构报告、学术调研、平台数据、宏观经济/行业景气指数、工商注册注销数据等。
- 核心共性: 解决其不稳定性的关键在于增强其抵御风险的能力和弥补社会保障的缺失。
- 政策核心:
- 社会保障兜底: 改革和完善针对灵活就业、自雇人员的社保制度是重中之重(缴费方式、费率、覆盖范围、便捷性)。
- 降低成本与风险: 通过减税降费、融资支持、共享资源、规范市场(平台、佣金、回款)来降低其经营/执业成本与风险。
- 提升能力与连接: 提供培训、搭建专业服务平台、优化营商环境,提升其市场竞争力和获取资源的能力。
- 分类施策: 不同群体(小企业主 vs 无底薪销售 vs 自由职业专业人士)面临的具体问题和可行方案存在差异,需精准施策。
- 落实是关键: 上述建议需要各部门(人社、医保、税务、市场监管、工信、商务、文旅、各行业主管部委)和地方政府的协同推进,将政策真正转化为惠及这些群体的实际成效。
通过综合运用政策工具和社会力量,才能有效增强这些就业形态的韧性和吸引力,保障从业者的基本权益和生计安全。
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